Términos y Condiciones

AUTORIZACIÓN PARA USO DE DATOS PERSONALES

Aviso de Privacidad

Tecno Control s.a.s, protege sus datos personales

En concordancia con las directrices establecidas en la ley 1581 de 2012, y el Decreto 1377 de 2013, las cuales desarrollan el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida sobre ellas en bases de datos o archivos, y demás derechos, libertades y garantías constitucionales a los que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma; Tecno Control s.a.s, persona jurídica con NIT. 800.211.327-0, le informa que actuará como responsable del tratamiento de datos, y que, para todos los efectos legales, nuestro domicilio se ubica en la Carrera 32 No. 10-29 Colseguros de Santiago de Cali (Valle del Cauca).

Tecno Control s.a.s, ha recolectado datos personales de diversos clientes, por lo cual, si usted es una de esas personas, Tecno Control s.a.s. solicita su consentimiento para continuar tratando sus datos personales de manera transparente, responsable, segura e íntegra. Por lo anterior, a través de este documento quiere darle a conocer sus derechos, el modo de ejercerlos, las políticas, la forma de acceder a las mismas y el Tratamiento que se dará a sus datos personales.

Tratamiento De Los Datos

Sus Derechos como titular de la Información son: A) Conocer, actualizar, suprimir, revocar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. B) Solicitar prueba de la autorización de Tratamiento otorgada. C) Ser informado respecto del uso que Tecno Control s.a.s, le ha dado a sus datos personales. D) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia Financiera, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. E) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. F) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales del uso de los datos del titular.

Finalidades Del Tratamiento De Datos:

La autorización para el tratamiento de sus datos personales, permite a Tecno Control s.a.s,  que sus datos personales sean tratados de acuerdo con los lineamientos trazados por la Constitución y la Ley para fines operativos, comerciales, de prevención, de administración, estadísticos, de riesgo y/o de fondeo, entre otros.

Para el tratamiento de datos personales suministrados por clientes y usuarios, las finalidades son:

• Para la debida prestación del servicio o de los productos adquiridos por el titular con Tecno Control s.a.s., en cumplimiento de su objeto social.
• Llevar a cabo por sí misma con intermediación de terceros, investigaciones, consulta en bases de datos de operadores de información de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social, estudios técnicos, estudios financieros o económicos, herramientas para evitar el fraude y en general, adelantar una adecuada contratación de los servicios que ofrece nuestra compañía.
• Compararla, contrastarla y complementarla con la información financiera, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, relacionados con el objeto social de la compañía.
• Verificar el cumplimiento de requerimientos regulatorios, posibles conflictos de interés, viabilidad financiera, jurídica y comercial devengada de las relaciones comerciales con sus clientes y proveedores.
• Facilitar la prestación de servicios de impuestos (presentación de declaraciones y medios magnéticos ante la DIAN), servicios migratorios, tanto en Colombia como en el exterior y entregar reportes a las autoridades de vigilancia, control y centrales de riesgo.
• Informar acerca de los productos o servicio que presta la compañía, así como de las innovaciones efectuadas en sus productos y servicios, con el fin de profundizar o ampliar su portafolio con la empresa; de las mejoras o cambios en sus canales de atención.
• Enviar información acerca de las ofertas que ha desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés, extractos, rendimientos de cuentas, facturas o todo tipo de información derivada de la relación contractual, e información que considere pertinente a las direcciones y correo electrónico que se encuentran registradas en contratos, formularios y demás, o actualización de datos o a la que indique por comunicación escrita o verbal.
• Conservación de las grabaciones en cintas magnetofónicas o cualquier otro medio de almacenamiento de información, de las conversaciones telefónicas de la negociación, acuerdos y ejecución de operaciones para fines probatorios, absteniéndose de realizar divulgaciones ilícitas o fraudulentas de la misma o darle a conocer a terceros con fines diferentes a los previstos, sin previo consentimiento. Así mismo, que la información recolectada por videograbaciones se utilizará solo para fines de seguridad de cada cliente u otra persona que visite nuestras instalaciones, la cual podrá ser empleada como prueba en cualquier tiempo ante cualquier autoridad u organización pertinente.
• Conocer, transferir y/o transmitir datos personales dentro y fuera del país a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así se requiera para implementar servicios de computación en la nube.
• Gestionar trámites relacionados con Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes (PQRS).

Para el tratamiento de datos personales obtenidos de candidatos, trabajadores y proveedores, las finalidades son:

• La información de la hoja de vida de los candidatos servirá para evaluar su idoneidad de la vacante que se requiera contratar, conservar los datos personales para futuros procesos.
• Entregar los datos a terceros encargados de todo el proceso de selección (reclutamiento, pruebas, contratación y mantenimiento).
• Los datos recogidos de los empleados tienen como finalidad desarrollar las relaciones contractuales.
• Conservación de las grabaciones en cintas magnetofónicas o cualquier otro medio de almacenamiento de información, de la gestión propias de las funciones del cargo para garantizar la calidad del servicio.
• En el caso de los Proveedores (personas naturales y/o jurídicas) busca conocer el comportamiento financiero y comercial de éstos; así como seguimiento a su gestión y desempeño.

Derechos Del Titular

Como titular de sus datos personales Usted tiene el derecho a:

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
• Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

Canales Para Interponer Las PQRS

Los canales para la Recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes son los siguientes:

• Carta física: Deberá radicarse en la recepción de la oficina en donde se presenta la solicitud; CR 32 10 29 Cali – Valle
• Pagina Web: https://tecnocontrol.com.co/soporte-tecnico/

Mecanismos Para Conocer La Política De Tratamiento

el titular puede acceder a nuestra política de tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en nuestra pagina web ; https://tecnocontrol.com.co

Los cambios sustanciales que se generen en el Aviso de privacidad se informarán oportunamente a través de este mismo medio.

Firma Electrónica

Las Partes acuerdan que podrán formalizar el negocio jurídico objeto del presente documento mediante firma electrónica, cuya validez jurídica se encuentra reconocida en la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012.

En caso de que las Partes firmen el presente documento por medio de firma electrónica, las Partes reconocen y aceptan que las firmas plasmadas en el presente documento son confiables y vinculantes para obligarlas legal y contractualmente en relación con su contenido, y tienen la misma validez y los mismos efectos jurídicos de la firma manuscrita. Las Partes renuncian expresamente a interponer una acción con el fin de invalidar su contenido por el solo hecho de usarse firma electrónica, y en caso de litigio, aceptan que los registros de los mensajes de intercambio electrónico de datos que se hayan utilizado serán admisibles ante el juez competente y constituirán plena prueba de los hechos que en ellos figuran, salvo que se aporte prueba en contrario. Al suscribir el presente documento autorizan a Tecno Control s.a.s, a realizar registro fotográfico con el fin de realizar su identificación a través de una imagen de la persona, conforme lo regulado por el artículo 03 de la ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1377 de 2013.

Tecno Control s.a.s. podrá, en cualquier momento, realizar modificaciones a sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Sin embargo, tales modificaciones, en la medida que correspondan a cambios sustanciales, antes de su implementación, serán publicadas en la página web https://tecnocontrol.com.co